2月10日至14日，21世纪海上丝绸之路国际研讨会在文都泉州举行，为更好服务研讨会，外国语学院经过层层选拔，通过学院、泉州团市委培训，最终确定63名志愿者承担此次研讨会志愿服务工作。

    为保证志愿服务有序进行，外国语学院配合泉州团市委将志愿者共分为会务组、接待国内外嘉宾组和车辆调度组等10个小组，主要工作任务包括引导国内外嘉宾做好报到工作、及时提醒嘉宾各项日程安排、配合做好各个会场、餐厅等引导和提供各项服务。

    头戴小白帽，臂贴志愿者服务标志的外院学子面带微笑穿梭在泉州迎宾馆和泉州酒店，他们像一群白色的鸽子，配合工作人员用心服务嘉宾，及时答疑解惑，还被不少被媒体记者临时邀请作为采访外宾时的翻译。

    在12日下午圆桌会议的茶歇过程中，志愿者们巧遇校长贾益民，泉州市委常委、宣传部长陈庆宗在贾益民校长面前称赞志愿者们的热情用心的服务。

    据悉，本次海丝研讨会由国务院新闻办公室主办，新华社、中国社科院、中国外文局、福建社会科学院共同承办，会期两天，有来自30个国家的280余名专家学者参会。外国语学院表示，志愿者们周到细致的服务，得到了外宾、媒体记者以及主办方领导的肯定与表扬，贾益民校长鼓励大家积极参加志愿服务活动，为泉州的发展添砖加瓦。